Politique d’expédition
Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 10/02/2026
Merci pour votre visite et vos achats chez GeoVitrailGravure. Vous trouverez ci-dessous les conditions relatives à l’expédition de vos commandes.
1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de [1 à 5 jours ouvrables] (hors week-ends et jours fériés).
Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
En cas de volume élevé de commandes ou de retard exceptionnel, les délais peuvent être légèrement prolongés. Nous vous en informerons par email.
2. Délais et frais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
🇫🇷 France
-
Délai estimé : [2 à 5 jours ouvrables]
- Frais de livraison : calculés au moment du paiement
🌍 International
-
Délai estimé : [5 à 15 jours ouvrables]
-
Frais de livraison : calculés au moment du paiement
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur.
3. Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
4. Douanes, taxes et droits d’importation
Pour les commandes internationales, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer selon la réglementation du pays de destination.
Ces frais sont à la charge du client.
5. Problèmes de livraison
Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais estimés :
-
Vérifiez le suivi du colis
-
Contactez le transporteur
-
Contactez-nous à : GVG85@outlook.fr
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, mais nous ferons notre maximum pour vous aider.
6. Adresse incorrecte
Merci de vérifier attentivement votre adresse lors de la commande.
Nous ne sommes pas responsables des colis expédiés à une adresse incorrecte fournie par le client.
Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition, vous pouvez nous contacter à :
📧 GVG85@outlook.fr